Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của công nghệ số và các nền tảng xuyên biên giới đã thay đổi hoàn toàn cách thức con người tiếp cận thông tin. Không còn phụ thuộc vào những tờ rơi quảng cáo hay các chương trình truyền hình truyền thống, quảng bá du lịch hiện nay đang chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook và Instagram. Đây chính là 'cánh cửa' mở ra cơ hội cho những vùng đất xa xôi, những nét văn hóa tiềm ẩn được bước ra ánh sáng, trở thành điểm đến hấp dẫn trên bản đồ du lịch quốc tế.

Câu chuyện từ Bản Liền: Khi sự chân thực 'chạm' đến trái tim du khách

Sức mạnh của nội dung số không nằm ở những kỹ xảo điện ảnh cầu kỳ mà đôi khi đến từ chính sự mộc mạc, chân thật nhất. Điển hình là trường hợp của chị Vàng Thị Thông, một người phụ nữ dân tộc Tày tại Bản Liền, Bắc Hà (Lào Cai). Trước khi trở thành một hiện tượng trên mạng xã hội, chị và gia đình đã âm thầm làm du lịch cộng đồng nhưng gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng.

Thông qua những đoạn video ngắn ghi lại cảnh hái chè Shan tuyết trong sương sớm, cảnh chuẩn bị bữa cơm tối bên gian bếp lửa hồng hay nhịp sống bình dị của người dân bản địa, chị Thông đã vô tình tạo nên một sức hút mãnh liệt. Trải nghiệm văn hóa bản địa được truyền tải một cách sống động qua màn hình điện thoại, khiến du khách cảm thấy gần gũi và khao khát được một lần đặt chân đến.

Chị Thông chia sẻ rằng, từ những bức ảnh đơn giản năm 2021 đến những video ngắn chuyên nghiệp hơn hiện nay, niềm vui lớn nhất của chị không chỉ là có thêm thu nhập mà là giới thiệu được phong tục tập quán của dân tộc mình đến với bạn bè bốn phương. Đây chính là minh chứng rõ nhất cho việc mỗi người dân địa phương hoàn toàn có thể trở thành một đại sứ du lịch tự thân.

Content Creator - Những người kể chuyện bằng cảm xúc

Bên cạnh những người dân bản địa, đội ngũ sáng tạo nội dung (Content Creators) đóng vai trò là cầu nối chuyên nghiệp, đưa vẻ đẹp Việt Nam lên một tầm cao mới. Những cái tên như Khoai Lang Thang đã tạo nên một chuẩn mực mới trong việc quảng bá du lịch: không hào nhoáng, không dàn dựng, chỉ có cảm xúc và sự tử tế.

Cách tiếp cận của các nhà sáng tạo này thường tập trung vào:

• Ẩm thực dân dã: Khám phá những món ăn đặc sản tại các chợ quê, quán ăn ven đường.
• Làng nghề truyền thống: Tôn vinh những giá trị văn hóa đang dần mai một.
• Kết nối con người: Những cuộc trò chuyện chân tình với người dân địa phương, tạo nên sự đồng cảm sâu sắc cho người xem.

Chính những thước phim mang tính 'chữa lành' này đã thôi thúc giới trẻ xách ba lô lên và đi, tìm kiếm những giá trị tinh thần thay vì chỉ là những tấm hình check-in sang chảnh tại các khách sạn đắt tiền.

Thay đổi tư duy doanh nghiệp lữ hành trong kỷ nguyên số

Dưới góc nhìn chuyên gia, ông Nguyễn Tiến Đạt, Giám đốc Công ty du lịch AZA, nhận định rằng mạng xã hội đã tạo ra một 'bản sắc số' cho các điểm đến. Các công ty lữ hành hiện nay không còn giữ vai trò độc tôn trong việc định hướng thị hiếu du khách. Thay vào đó, họ phải thích nghi và 'chạy theo' những xu hướng đang thịnh hành trên TikTok hay Facebook.

Nhiều du khách hiện nay chủ động gửi những đoạn clip ngắn cho công ty lữ hành và yêu cầu thiết kế một hành trình y hệt. Điều này buộc các doanh nghiệp phải:

1. Đa dạng hóa sản phẩm: Tập trung vào các tour trải nghiệm thực tế, gần gũi với thiên nhiên.
2. Tối ưu hóa hình ảnh: Đầu tư vào việc xây dựng nội dung số chất lượng cao trên các trang fanpage.
3. Lắng nghe thị trường: Cập nhật liên tục các điểm đến mới nổi nhờ hiệu ứng mạng xã hội để kịp thời cung cấp dịch vụ.

Lợi ích kép: Phát triển kinh tế gắn liền với bảo tồn văn hóa

Theo ông Phùng Quang Thắng, Chủ tịch Liên Chi hội Du lịch Xanh Việt Nam, việc người trẻ tham gia quảng bá du lịch qua nền tảng số không chỉ giúp tăng lượng khách mà còn tạo ra sinh kế bền vững cho người dân vùng sâu, vùng xa. Khi một điểm đến trở nên nổi tiếng, các dịch vụ đi kèm như homestay, hướng dẫn viên bản địa, và bán đặc sản địa phương cũng phát triển theo.

Tuy nhiên, giá trị lớn nhất chính là sự tự hào dân tộc được khơi dậy. Khi thấy văn hóa của mình được trân trọng và lan tỏa, người dân địa phương sẽ có ý thức hơn trong việc giữ gìn cảnh quan và các giá trị truyền thống. Đây chính là cốt lõi của du lịch bền vững và chuyển đổi xanh trong ngành công nghiệp không khói.

Lời khuyên để quảng bá du lịch hiệu quả trên mạng xã hội

Để một chiến dịch quảng bá du lịch thành công và không bị phản cảm, các nhà sáng tạo nội dung và người dân cần lưu ý những điểm sau:

• Tôn trọng sự thật: Đừng quá 'làm màu' hoặc chỉnh sửa hình ảnh quá mức khiến du khách thất vọng khi đến thực tế.
• Bảo vệ văn hóa: Tránh những hành động gây ảnh hưởng xấu đến phong tục tập quán hoặc xâm phạm không gian riêng tư của người bản địa.
• Thông điệp xanh: Luôn lồng ghép ý thức bảo vệ môi trường, không xả rác và tôn trọng hệ sinh thái tự nhiên.

Tóm lại, mạng xã hội là một con dao hai lưỡi nhưng nếu biết cách sử dụng, nó sẽ là đòn bẩy mạnh mẽ đưa du lịch Việt Nam vươn xa. Sự kết hợp giữa công nghệ và giá trị nhân văn bản địa chính là công thức thành công cho tương lai của ngành du lịch nước nhà.